Conform legislației în vigoare, Cumpărătorul are dreptul de a notifica în scris Vânzătorul că anulează achiziția, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea coletului, suportând doar costurile de returnare a produselor. Produsele trebuie returnate în termen de maximum 14 zile de la data primirii coletului. Clientul este informat că, în cazul în care produsele returnate prezintă ambalaje deteriorate sau incomplete, semne de uzură, zgârieturi, lovituri, accesorii lipsă, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a reține o sumă din valoarea produsului, sumă care va fi comunicată după evaluarea daunelor cauzate. În cazul exercitării dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va efectua în termen de 10 zile lucrătoare de la returnare în contul bancar al clientului.